Chăm sóc khách hàng Go88 – Chất lượng dịch vụ chuẩn quốc tế

Kết nối với nhân viên tư vấn qua Telegram

Chăm sóc khách hàng Go88 là bộ phận chuyên hỗ trợ, tư vấn cho thành viên của cổng game bài Go88. Mọi vấn đề đều sẽ được họ xử lý trong vòng vài giây.

Đây là lần đầu tiên anh em tiếp xúc với thế giới game bài đổi thưởng? Anh em không biết cách sử dụng các tính năng của Go88? Xin đừng lo lắng, đội ngũ chăm sóc khách hàng Go88 sẽ dìu dắt bạn trong những bước đi đầu tiên. Cùng AE888 khám phá nhé!

>>> Xem thêm thông tin:

Giới thiệu sơ lược về hệ thống chăm sóc khách hàng Go88

Khi tham gia cờ bạc online tại cổng game cá cược Go88, có đôi lúc quý cược thủ sẽ gặp phải một vài rắc rối và không biết giải quyết ra sao. Sự tồn tại của bộ phận hỗ trợ người chơi sẽ vô cùng hữu ích trong những trường hợp này. 

Đội ngũ tư vấn viên đông đảo

Số lượng thành viên của cổng game bài Go88 đã lên đến hàng triệu người. Chính vì vậy mà sân chơi phải không ngừng mở rộng đội ngũ hỗ trợ để phục vụ khách hàng liên tục và nhanh chóng.

Nhân viên đã được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn

Điểm tuyệt vời nhất của đội ngũ tư vấn viên Go88 chính là khả năng xử lý vấn đề nhanh chóng, chính xác và nhiệt tình. Để có được thành quả này, nhân viên đã tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên môn và xuất sắc tốt nghiệp.

Nhân viên đã được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn
Nhân viên đã được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn

Nhờ vậy mà trong một ngày, cổng game bài có thể tiếp nhận và giải quyết hơn 10.000 đơn hỗ trợ. Thành viên cứ việc yên tâm tận hưởng quá trình cá cược online, việc còn lại để bộ phận chăm sóc khách hàng lo.

Sẵn sàng hỗ trợ người chơi 24/7

Nhằm giúp khách hàng có được những phút giây giải trí trọn vẹn, vui vẻ và không bị gián đoạn, Go88 đã xây dựng hệ thống hỗ trợ người chơi 24/7, bao gồm Tết và các ngày lễ lớn trong năm.

Đội ngũ chăm sóc sẵn sàng hỗ trợ người chơi 24/7
Đội ngũ chăm sóc sẵn sàng hỗ trợ người chơi 24/7

Nhân viên nào kết thúc ca làm thì sẽ có người khác thay thế để đảm bảo sự vận hành liên tục của bộ phận. Quý cược thủ cứ việc liên hệ bất kỳ khung giờ nào trong ngày, đội quân tư vấn luôn luôn có mặt và giải quyết mọi vấn đề.

Hướng dẫn anh em kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng Go88

Nếu muốn kết nối với nhân viên bộ phận chăm sóc, tư vấn nhanh chóng và chuẩn xác nhất, thành viên có thể lựa chọn một trong số các hình thức liên lạc hữu ích sau đây:

Qua Live Chat

Trò chuyện trực tuyến là con đường hỗ trợ vô cùng tiện lợi mà hầu hết khách hàng của Go88 đều ưu tiên sử dụng. Anh em chỉ cần truy cập vào đường link cổng game bài chính chủ, sau đó đăng ký AE888, nhấn vào phần Hỗ Trợ.

Kết nối với nhân viên tư vấn qua Live Chat
Kết nối với nhân viên tư vấn qua Live Chat

Sau khi được chuyển sang website mới, bạn cần điền tên hiển thị trong game của mình và nhấn vào Bắt Đầu Chat. Hỗ trợ viên sẽ lập tức trả lời ngay, nếu vấn đề tương đối khó khăn, anh em cần chờ vài phút để họ kiểm tra và giải quyết.

Qua Hotline

Thông thường, khách hàng sẽ lựa chọn liên hệ qua đường dây nóng nếu gặp phải một số vấn đề cấp bách như: Mất kết nối mạng internet nhưng lại bị hack tài khoản và muốn khóa tài khoản ngay lập tức…

Kết nối với nhân viên tư vấn Go88 qua Hotline
Kết nối với nhân viên tư vấn Go88 qua Hotline

Với những trường hợp như vậy, quý cược thủ hãy bình tĩnh gọi đến số hotline 028.999.999.88 của Go88. Ngay khi được kết nối, người chơi cần trình bày rõ ràng tình huống của mình và cung cấp vài thông tin cần thiết nếu được yêu cầu.

Khuyết điểm của hình thức hỗ trợ này chính là phải tốn cước phí điện thoại, gọi càng lâu số tiền phải trả càng nhiều. Ngoài ra nếu đường dây quá tải vì số lượng người gọi đến quá đông thì bạn phải kiên nhẫn chờ đợi.

Qua Telegram

Telegram là một ứng dụng trò chuyện an toàn, tiện lợi và miễn phí 100%. Người chơi chỉ cần tìm địa chỉ @cskhGo88 và bắt đầu chat với cú pháp “Tên nhân vật + Rắc rối mà mình đang gặp phải”.

Kết nối với nhân viên tư vấn qua Telegram
Kết nối với nhân viên tư vấn qua Telegram

Telegram cũng tương tự với Live Chat, khách hàng có thể chọn nó nếu những hình thức khác đều đang bị quá tải. Ngoài ra cổng game bài còn kết hợp với ứng dụng này để kích hoạt bảo mật OTP, giúp tài khoản người chơi bảo mật tốt hơn.

Qua Fanpage

Ngoại trừ 3 hình thức trên, Go88 còn cung cấp hệ thống hỗ trợ qua Fanpage. Thành viên hãy tìm kiếm Go88 – Chăm Sóc Khách Hàng trên Facebook. Sau đó chọn Gửi Tin Nhắn để chat với Admin đang trực.

Kết nối với nhân viên tư vấn qua Fanpage
Kết nối với nhân viên tư vấn qua Fanpage

Anh em cũng có thể like và theo dõi trang này để được cập nhật những tin tức mới nhất về sân chơi cá cược, đặc biệt là về các sự kiện cực chất sắp sửa diễn ra hoặc tham gia game vui để thu thập giftcode miễn phí.

Kết luận

Với 4 hình thức chăm sóc khách hàng Go88, thành viên không cần chờ đợi quá lâu để được tư vấn, hỗ trợ. Cho dù là vấn đề khó khăn đến nào đi chăng nữa thì đội ngũ chuyên nghiệp sẽ luôn sát cánh bên cạnh người chơi 24/7.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Hướng Dẫn
Tải APP